强国复兴有我 | 百姓故事汇——李腾：当好村民的“服务员”

李腾，北京市地铁运营有限公司运营三分公司10号线万柳乘务中心副主任，现任密云区大城子镇张泉村第一书记。担任第一书记一年多时间里，他扎根山区，致力于为村民提供购物、理发、销售土特产品等各项服务；常年照顾孤寡老人，自掏腰包为老人购买生活用品；为患有精神病的村民办理户口、购买药品；多方联系，解决自然村无手机信号问题；发展主导产业，壮大村集体经济收入，增加村民收入，使昔日的小山村焕发勃勃生机。

坚持把为村民做好服务作为第一职责

2021年12月，33岁的李腾被公司党委派到距家100多公里的密云区大城子镇张泉村担任第一书记。

【资料图】

张泉村地处大山深处，信息闭塞，交通不便，常驻在村的只有53口人，基本都是65岁以上的老年人。

李腾上任后，在张泉村两委干部的支持下，立即对全村所属的4个自然村进行了全面走访。通过走访他发现，村里没有超市、没有理发店，有的自然村还没有通信信号，村民购物、理发、打电话都十分不便。

分析村庄现状，李腾上任伊始，就给自己制定了明确的工作目标：为村民做好全面服务。

针对村民购物不方便问题，他把每周五下午定为“帮购时间”，每到这时，他便自驾车带着村民去镇上的超市购物，一回带上4名村民，出发时专门腾出空间的后备箱，回来时就被米面油等各种生活物资填满。回村后，他还把大爷大妈挨家挨户送回去，服务到“最后一米”。

李腾是个闲不住的人，当他发现很多村民去镇上理发，要专门等每天只有一个班次的公交车，或者搭别人的小三轮，他便萌生了当一个“流动理发师”的想法。仅2022年，就为村民理发160人次。今年的“二月二龙抬头”这一天，他走遍4个自然村巡回理发，最多时一天理发17人次，晚上回到村委会腰酸腿疼。但说来也有趣，以前对他不太感冒的村民，在他一次次上门理发的拉家常中，竟然越来越爱找他吐露心声，很快就把他当成了知心人儿。

第四村民小组椴洼寺村，距离村委会7公里，仅仅住着不到10口人，没有信号发射塔，村民与儿女们通信联系十分不便。为了解决这一难题，李腾一次次电话联系移动、联通、电信三大运营商，并和村书记一起多次登门商谈。他努力说服运营商帮着想办法，除了经济账，还有企业责任、社会责任的账要算一算。终于，移动公司领导综合考虑之后，同意为这个村安装信号发射塔。安装信号塔那几天，李腾亲临现场帮助施工，在放树的时候，树上的昆虫把他的腰部蛰了十几个大包，又红又痒。看着信号塔安装完成，村民的手机信号满格，全都拿着手机给儿女们打电话，那一瞬间，李腾的心里美滋滋的。

张泉村的村民刘华平是一位精神疾病患者，30多年前，她由河南省许昌市嫁到张泉村，而今丈夫去世，大儿子患有癫痫病，生活十分困难。然而她在嫁过来以后没有及时办理落户手续，不小心成了“黑户”，所有应当享受的福利待遇全都不能享受。村两委干部曾经多方打听，想要帮她“上户口”，可是能力有限，办理户口的操作方式又比较复杂，所以一直没有落实。为解决刘华平的户口问题，李腾找镇里、公安部门30余次了解政策法规，终于弄清了办理流程。他带着刘华平和次子到鉴定机构做DNA亲子鉴定，又拿着鉴定结果回到河南当地上户口，终于为她解决了身份问题。有了户口，刘华平能够享受国家的医保政策了。办完户口以后，李腾每月定时自驾车到几十公里以外的精神病院为刘华平购买药品，算下来节省了一半以上的开销，他还叮嘱她按时服药，稳定病情。

这一件件看似“无解”的事情，在李腾的奔走推动下，出现了从“量变”到“质变”的飞跃，难怪村里的大爷大妈看着他满眼都是“稀罕”，好像他就是这村子里不可或缺的一员。

让孤寡老人安度晚年

张泉村有一个孤寡老人叫刘任海，今年77岁，和50多只流浪狗生活在一起。李腾第一次到他家走访时发现，人和狗睡在一个被窝，地上堆满了狗粪，炕上都是狗毛……面对这样的情形，李腾没有嫌弃，而是从那一天开始就承担起了照顾这位老人的重任。

这离群索居的老人，性格有些怪癖，面对村书记的关心问候他也不领情，常常是“闭门羹”伺候，对初来乍到的李腾更是如此。

李腾是凭着一股子“不管不顾”的劲头慢慢打动他的——你不理我，我也管你。

老人的被褥脏污，李腾自费给他购买了15套被褥，并坚持每周上门看望一次，帮助他清理房间卫生；个人出资定期给老人送去烟酒、蔬菜、猪肉等生活用品，开通电话信号后，还多了一项充电费，林林总总算下来，一年花了7000多；老人家地势高，需要到100多米的山坡下挑水。为了解决老人饮用水问题，李腾和村两委班子协商，从山坡下给接了一个输水管。安装管子那一天，他和村委会干部整整忙了一天，解决了老人用水问题……

老人的房子四面露风，属于危房。去年汛期到来前，村委会专门给他盖了两间彩钢瓦房子，可老人脾气倔，说什么也不离开老房子。李腾就定期上门和他聊天，交心谈心，劝他尽快住进新房子，终于感动了老人，同意搬进新房去。新房没有家具，李腾又专门雇了一辆货车，从自己通州的家里拉来了床和沙发，从市场上买了电磁炉、蒸锅、砂锅等生活用品，把老人的房间布置的井井有条。

当老人第一次用上电磁炉做饭，才说出了第一句感谢的话：小李书记，谢谢你啊，这个可真不赖！

与刘任海老人的关系越来越亲近，喜欢记录生活的李腾把他们的合影发到了朋友圈和抖音，竟然还帮老人联系上了失散30多年的外孙女，使老人又多了一个亲人照顾。

发展主导产业壮大村集体经济

李腾在调研走访时发现，张泉村地理位置偏僻，村民收入主要靠出售蜂蜜、核桃栗子等土特产。由于村民接触面窄，土特产不是销售不出去，就是销售价格低。很多村民的土特产品由于时间长卖不出去，全都坏掉了。

李腾想，自己所在的地铁公司职工多，购买量大，可以尝试推销一下。于是，他就用私家车把村民的蜂蜜、苹果、核桃、栗子等土特产品运到地铁公司推销，既当司机，又当装卸工、推销员。累计销售各种土特产品3000多公斤，为村民增加收入3万多元。同时，还为村集体推销蜂蜜1500公斤，增加村集体收入10万多元。村民们的土特产品是销售出去了，可自己却搭上了过路费、油费，但看到村民们增加了收入，李腾的心里还是颇有成就感。

在扩大村集体经济、增加村民收入方面，李腾又把目光瞄准在村民闲置房屋上。年轻劳动力外出打工后，很多民房闲置下来。他想，如果引进投资公司，盘活这些房屋资源，开发精品民宿，对于做大全村主导产业是一个有效途径。

在得到村两委班子认可后，李腾立即外出联系投资公司。在半年多时间里，他通过个人的社会关系联系了7家民宿开发投资商和运营商前来洽谈，但现场考察和洽谈以后，他们均以地理位置偏僻为由放弃投资。

针对这一情况，李腾没有气馁，而是继续联系投资商和运营商。一次，他在“美丽新乡村平台”上，联系了北京君联置业投资有限公司，立即邀请公司负责人前来洽谈。经过洽谈，对方同意利用张泉村闲置民宅开发精品民宿。2022年4月，双方正式签约。君联置业公司计划投资600多万元，租期20年。第一批盘活6家宅院的30余间房屋，建设“墨里山居”精品民宿，吸引城里人周末前来度假。第二批还将盘活利用10个宅院，扩大精品民宿数量。

寂静的山村沸腾了。2022年7月，“墨里山居”精品民宿开业以来，吸引了大批城市居民前来度假。村集体增收36万元，村民增收30多万元。

认识李腾的人，有时候觉得他“不会算账”，自己扎进山沟里当第一书记，车费、油费、自己花钱给村民买这买那，从来都“不算账”，全部倾囊相赠。但为村庄和村民谋发展、谋利益的时候，他的“小算盘”又打得啪啪响，恨不得把“增收致富”这几个字刻在脑门上。

到今年年底，李腾的第一书记工作就要到期了。但他感觉还有很多工作要做。他计划把张泉村包装为“互联网+智慧张泉”，打造一村一码、一户一码、一物一码，推进全村精品民宿发展和土特产销售，为村民增收、美丽乡村建设做出新的更大贡献。

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